As categorias do Iguatemi One são definidas com base no valor total acumulado em compras:
Silver: até 20.000 pontos
Gold: entre 20.001 e 50.000 pontos
Black: entre 50.001 e 100.000 pontos
Diamond: mais de 100.001 pontos
A conversão de reais em pontos varia conforme o shopping onde a compra é realizada.
O cliente pode acompanhar sua categoria diretamente pelo aplicativo, que mostra de forma simples e intuitiva os pontos acumulados, a categoria atual e todos os benefícios disponíveis.
A mudança de categoria de: Silver para Gold, Gold para Black, ou Black para Diamond (Upgrade) será realizada no momento em que os pontos necessários forem acumulados pelo participante. A mudança de categoria de Gold para Silver, Black para Gold ou Silver, ou Diamond para Black ou Gold ou Silver (downgrade) acontecerá em janeiro de cada ano, sendo analisados os gastos do participante acumulados no ano anterior.