Atendimento ao cliente
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Artigos
Atividade recente por Atendimento ao cliente-
Qual o horário de funcionamento das lojas e restaurantes?
Lojas:De segunda a sábado: das 10h às 22hDomingos: das 14h às 20h (opcional abertura às 12h)Feriados: o horário pode sofrer alterações - recomendamos verificar as atualizações pelo nosso Instagram....
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Onde é feito o pagamento de estacionamento?
Para sua comodidade, o pagamento do estacionamento pode ser realizado de diversas formas. As estações automáticas estão localizadas próximas às escadas rolantes no 1º subsolo, no Piso Rio Negro e n...
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VALET
Acessos Valet: Alameda Rio Negro nº 111 e Alameda Xingu. 1º subsolo – Piso G1Horários: De segunda a sábado: das 10h às 23hDomingos e feriados: das 11h às 22h
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ESTACIONAMENTO
O acesso ao estacionamento é permitido das 06h às 22h. Aos domingos, das 11h às 22h. Em feriados, o horário pode sofrer alterações - recomendamos verificar as atualizações pelo nosso Instagram.Aces...
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Plano Família – Iguatemi One
O programa permite a soma de pontos por meio do Plano Família, produto que possibilita, através de uma conta única, o acúmulo de pontos de um determinado grupo de pessoas.O Plano Família terá como ...
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Produtos não aceitos para contabilização de pontos (Iguatemi One)
Ficam expressamente excetuadas de pontuação no Programa Iguatemi One as despesas com ingressos de cinema, teatro e eventos em geral, medicamentos, serviços bancários, armas, munições, explosivos, f...
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Problemas com notas fiscais (Iguatemi One)
Se houver um problema com o envio ou validação da nota fiscal, o cliente pode verificar se o documento está corretamente identificado com CPF e dados válidos. Notas que não seguem os critérios que ...
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Categorias Iguatemi One
As categorias do Iguatemi One são definidas com base no valor total acumulado em compras:Silver: até 20.000 pontosGold: entre 20.001 e 50.000 pontosBlack: entre 50.001 e 100.000 pontos Diamond: mai...
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Como funciona o programa Iguatemi One?
O Iguatemi One é o programa de relacionamento que transforma suas compras em uma experiência única e personalizada. Ao registrar seus gastos nos shoppings do grupo participantes, você acumula ponto...
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Como fazer parte do Iguatemi One?
Para começar a aproveitar todos os benefícios do Iguatemi One, basta baixar o aplicativo e fazer um rápido cadastro. O processo é simples e ágil, solicitando informações como seu e-mail, endereço e...